Главная Вопрос-ответ
Общие вопросы
Добавить вопрос

Очень интересно знать за долг 47.800 .,,,платим каждый месяц .Квитанции есть . как посмотреть за что долг., / Горковская 47-75
Автор вопроса: Крылов Артем Андреевич - 13-02-2023 23:27:26

Здравствуйте, Артем Андреевич!

Сумма долга по жилищным услугам на 01.02.2023 г. составляет 46255,87 рублей и состоит из следующих услуг:
- Содержание жилья – 31856,21 руб.
- Содержание жилья пеня – 14399,66 руб.
Начисления по содержанию в месяц составляет - 986,85 руб.
За 2022 г. поступления от вас были на сумму - 10492,00 руб.
За 2021 г. поступления от вас были на сумму – 2000,0 руб.
Детальную выписку из Вашего лицевого счета по платежам за «Содержание жилья» Вы можете получить в ООО «ГЦРКП» по адресу ул. М. Тореза, д. 48.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

1. Почему на дверях подъездов дом Тореза, 79 неактуальная информация относительно управляющей компании (висит информация по ЖКУ Ремсервис)? 2. Прошу срочно провести в подъездах и подвале дома Тореза, 79 обработку от тараканов, невозможно пройти, насекомые на всех этажах ходят, это просто нашествие какое-то, тараканы из подъезда идут в квартиры. / Тореза, 79-5
Автор вопроса: Сторожева В.И. - 05-02-2023 20:42:09

Добрый день!

1. Информационные таблички в процессе изготовления. Замена запланирована до 10 февраля 2023 года.

2. Заявка на истребительные дезинсекционные работы согласована с Председателем Совета многоквартирного дома и направлена в ГБУЗ «Дезинфекционная станция».

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

В мае 2022 года задавал вопрос в ООО "ЖКУ-4" о возможности спилить четыре тополя напротив пятого подъезда по ул. 40 лет ВЛКСМ, д. 72, так как оно частично гнилые и периодически падают массивные сухие ветки? Рядом паркуются машины. Данное предложение было рассмотрено советом дома для включения в план текущего ремонта МКД. Когда запланирован спил этотих деревьев? / ул. 40 лет ВЛКСМ, д. 72, кв. 73
Автор вопроса: Столяров Александр Викторович - 31-01-2023 15:41:55

Добрый день, Александр Викторович!

В плане 2022 года спил деревьев отсутствовал. В ближайшее время совместно с председателем МКД будем составлять план работ по текущему ремонту на 2023 год. Будем рекомендовать включить данный вид работ.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»

Добрый день. Подскажите куда пропала уборка подъездов по адресу Клименко 5, вопрос по 5-му подъезду. Неизвестно когда последний раз мыли полы, подоконники и сами окна. Все в пыли, в подъезде мусор и не известно пролитые жидкости, которые уже несколько месяцев не убираются. / Клименко 5
Автор вопроса: Валерия Евгеньевна Шевченко - 13-01-2023 17:54:12

Добрый день, Валерия Евгеньевна!

По графику влажная уборка подъезда проводится 1 раз в месяц. Последний раз она проводилась 22.12.2022 г.
Мы учли Ваши замечания. 16.01.2023 г. был полностью прометен подъезд, убрали пыль.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»

Добрый день, вопрос собственно такой, за ноябрь месяц не было квитанций за содержание и т.д. от ЖКУ-3. Оплатил все услуги по преведущей квитанции. В январе месяце 2023 года (точнее 7 января за ноябрь 2022) пришла квитанция за ноябрь месяц 2022 года уже с пенсией? Что за пеня и откуда она взялась. Прошу разъяснения. Иначе пойду жаловаться выше стоящие инстанции. Спасибо за понимание / 40 лет ВЛКСМ д59 кв 7
Автор вопроса: Крошин Роман Валерьевич - 07-01-2023 19:29:01

Уважаемый Роман Валерьевич!

На Ваше обращение сообщаем: срок оплаты за сентябрь 2022 г. - до 10 октября 2022 г., а Вы произвели оплату 23.11.2022 г., следовательно, т.к. оплата совершена не вовремя, за этот период Вам была начислена пеня.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Доброго дня! Подскажите, как оставить заявку на установку пандуса на крыльце? В подъезде проживают мамы с годовалыми детьми, крыльцо высокое, очень тяжело выходить и заходить с коляской. / 40 лет ВЛКСМ, 22
Автор вопроса: Коваль Юлия Игоревна - 13-12-2022 23:06:31

Уважаемая Юлия Игоревна!

Работа по оборудованию железобетонного крыльца сходнями для колясок будет предложена Совету многоквартирного дома для внесения в план работ на 2023 г.
Все работы по текущему ремонту выполняются после согласования с Советом дома.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Здравствуйте! Скажите почему красить подъезд начали в субботу и воскресенье, и сегодня? В квартире ужасный запах! Голова болит, маленький ребёнок, что за ужасная краска, почему в будние дни 5 дней ничего не делалось, пропахли даже вещи, о таком предупреждать надо, что будут красить самой вонючей краской! / Тореза 89
Автор вопроса: Наумова Екатерина Александровна - 12-12-2022 17:43:06

Уважаемая Екатерина Александровна!

Ремонт в Вашем подъезде закончен.
Все работы были согласованы со старшей дома.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Ситуация с отоплением в доме не меняется, как не было особо тепла, так и нет. Приезжали в октябре ваши мастера, замерили, везде якобы 24 градуса, даже в ванной в которой нет отопления.На следующий день приехал ещё один мужчина от вас, сделал опять замеры, сам сказал, что плохое давление, что наш дом отстаёт, что чувствуется, что у нас холодно, что холодный пол. Сказал будет собрание и будут решать эту проблему. По итогу, как видим, ничего не решилось. На улице сильные морозы, а мы так и живём с обогревателем. В подъезде тоже холодно, у нас стена на кухне ледяная / Проспект Советской Армии 23
Автор вопроса: Бычкова ЮА - 10-12-2022 08:39:50

Уважаемая Юлия Александровна!

Согласно акту осмотра квартиры №17, проведенного 12.12.2022 г., при температуре наружного воздуха -18 град., температура воздуха в жилых помещениях соответствует нормативной (кухня: +21 град., зал: +23 град., спальня: +23 град.).
При осмотре лестничной клетки подъезда №2, система теплоснабжения находится в рабочем состоянии, приборы отопления имеются. Температура воздуха на лестничной клетке этаж 1-2 составляет +14 град. Тамбурная дверь – деревянная с доводчиком, имеет неплотный притвор.
ООО «ЖКУ-3» запланированы мероприятия по подгонке тамбурной двери, после чего будет проведено повторное обследование подъезда №2 с замером температуры воздуха в помещении.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

В нашем подъезде развелось много тараканов, уже заползают домой, прошу сообщить когда последний раз делалась дез.обработка от тараканов в подвале, подъезде и когда будет следующая. Необходимо срочно принять меры по уничтожению вредителей / Тореза 2-3
Автор вопроса: Малышева Светлана Юрьевна - 07-11-2022 14:08:51

Уважаемая Светлана Юрьевна!

Дезинсекция мест общего пользования проводится по необходимости при обнаружении насекомых. В течение текущего года заявок в управляющую организацию не поступало. В ответ на Ваше обращение сообщаем:
08.11.2022 г. в подвальном помещении МКД ул. М. Тореза, 2 установлены клеевые ловушки «Капкан клей» для определения наличия синантропных членистоногих (тараканов).
09.11.2022 г. произведен комиссионный осмотр подвального помещения на наличие синантропных насекомых на клеевых ловушках.
В результате осмотра подвального помещения - наличие синантропных насекомых (тараканов) на клеевых ловушках «Капкан клей» не выявлено.
09.11.2022 г. в подъезде № 1 установлена клеевая ловушка «Капкан клей» для выявления синантропных членистоногих (тараканов).
В результате проведения обследования мест общего пользования на наличие синантропных членистоногих (тараканов) будет принято решение о дальнейших действиях.
Для дальнейшего взаимодействия просим связаться с УК ООО «ЖКУ-3» по телефону 53-49-12.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Где от вашей УК квитанции на оплату? После передачи от УК "ЖКУ-РемСервис" (квитанции от которой были постоянно) как узнавать суммы платежей? Квитанции от поставщиков услуг-вода, отопление и электроэнергия доставляют, вашей НЕТ! / Климасенко 18/3-43
Автор вопроса: Ефремовская Т.В - 16-10-2022 08:01:15

Здравствуйте!

Квитанции разнесены. Проверяйте в почтовом ящике. По рассылке квитанций необходимо обращаться в ООО "ГЦРКП" по адресу ул. Мориса Тореза, д. 48.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

«ПерваяПредыдущая11121314151617181920СледующаяПоследняя»
Страница 13 из 57