|
Общие вопросы
Добавить вопрос
Здравствуйте, в нашей кв-ре ремонт межплиточных швов проведен не менее 3 раз за последние 4- 5 лет и с каждым разом последсвия промерзания все больше ,на мой взгляд это некачественные материалы или работа , незнаю уже что делать видимо надо обращаться в администрацию или жилищную инспекцию. Вот и сейчас потолок и стена над окном в комнате мокрый. / Тореза 71 -14
Уважаемая Марина Васильевна! Согласно акта осмотра, составленного 15.02.2019 г. с собственником квартиры № 14 по адресу ул. Мориса Тореза, д. 71, определено, что в весенне-летний период будут проведены следующие работы: 1. Ремонт швов; 2. Обшивка металлом парапета крыши; 3. Утепление чердачного перекрытия. Кроме того, собственнику рекомендовано дополнительно установить прибор отопления (3-4 секции) в угловой комнате (торцевая стена). С уважением, администрация ООО «ЖКУ-РемСервис»
Проверьте отопление в нашем доме,жутко холодно,20 градусов в комнатах,17 в санузле,еще в санузле пахнет канализацией,жалобы были от других жильцов,но ничего не изменилось,либо будем жаловаться в администрацию города! / пр.Сов Армии,25-40
Уважаемая Елена Анатольевна! По Вашему обращению 06.02.2019 г. отвечаем следующее: 07.02.2019 г. проведен замер температуры. При температуре наружного воздуха -26 град., в кухне +22 град., в зале +20 град. Отопительный прибор в зале не соответствует площади помещения – недостает 3-х секций в отопительном приборе. Флюгарку прочистили от «куржака» 07.02.2018 г. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»
Здравствуйте, подскажите будет ли замена лифтов в нашем доме, лифт издает скрипящие звуки, которые слышно даже из квартиры. Адрес: ул. Тореза 89/40 / ул. Тореза 89/40 кв.36
Уважаемая Екатерина Александровна! На данный момент между ООО «ЖКУ-РемСервис» и ООО «ИКЦ «Экспертиза Кузбасса»» заключен договор на проведение работ по оценке соответствия лифтов, отработавших назначенный срок службы требованиям действующего технического регламента в форме обследования (технической диагностики), с целью определения возможной дальнейшей эксплуатации лифта. По результатам технической диагностики выдается заключение и определяется год проведения капитального ремонта. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-РемСервис»
Здравствуйте! Подскажите, куда обратиться по поводу работы лифта? Мы живем на 9-ом этаже и это просто невозможно, пратически каждую неделю он стоит сломанный, утром в сад с ребенком, на работу, лифт стоит. Вчера вообще застряла в нем, а утром сегодня его так и не починили, снова пешком. За что мы платим деньги на обслуживание лифта не понятно! / Тореза 101-34
Уважаемая Евгения Викторовна! На лифту, по адресу Тореза 101-1 п. в течении января, февраля месяца 2019 г. зафиксированы остановки лифта. На данный момент произведена выписка об остановках этого лифта: 18.01.19 г.: с 9:22 до 10:48 час. - производилась очистка эл. оборудования по шахте и в приямке. 28.01.19 г.: с 07:10 час. до 08:12 - устранение неисправности привода дверей. 03.02.19 г.: с 07:10 час. до 08:12 - регулировка контроля скорости. 03.02.19 г.: 18:56 - остановлен аварийной службой из-за короткого замыкания в цепи провода L23 и «цепи безопасности». 04.02.19 г.: в 09:24 час запущен в работу. Простой лифта с 03.02.19 г. по 04.02.19 г. составил 14 часов 24 минуты. На внеплановый ремонт лифта допускается 24 часа (сутки). Перерасчет не делается, так лифт простоял менее 24 часов. 05.02.19 г.: остановлен в 06:46 по причине разрыва «цепи безопасности». В 08:36 запущен. Заменили эл. блокировку контроля дверей кабины. Аварийная служба по лифтам работает круглосуточно по телефонам: 36-18-22, 8-961-705-87-13. Начальник участка Заводского района ООО «Кузнецклифт» Павлюк В.И. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»
Здравствуйте,подскажите,с 1 декабря 2018 года вы являетесь нашей управляющей компанией,а в списке ваших адресов на сайте нашего дома нет.Поясните пожалуйста. / 40 лет влксм д 2 кв 71
Уважаемая Елена Сергеевна! Информация о доме по адресу ул. 40 лет ВЛКСМ, д. 2 размещена на сайте. Проверьте, пожалуйста, еще раз. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-РемСервис»
Здраствуйте ,живу на улице Клименко дом 23 , зачем перегородили проезд между домом 23 и 35 и набили железные столбы ,недавно был пожар в первом подъезде так пожарный машины не могли проехать из-за этих заграждений.Проезд всегда был свободен.Уберите их им там не место. / Ул.Клименко 23
Уважаемый Сергей! По плану благоустройства придомовых территорий между домами №23 и 35 по ул. Клименко располагается пешеходная дорожка, а сквозной проезд для машин отсутствует. Препятствий для проезда спецтехники нет. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»
Здравствуйте, за ремонт жилья в квитанции -500 р, почему эта сумма не перешла за содержание жилья? / Тореза 115-7
Уважаемая Юлия Александровна! В следующей квитанции будет внесено исправление. Приносим извинения за неудобства. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-РемСервис»
Ваши сведения о наличии у меня долга не доставерны. / Ул. 40 лет ВЛКСМ дом 20
Уважаемый Валерий Валерьевич! Вы правы, действительно, на 01.12.2018 года Ваш долг вырос и составляет 4051,46 рублей. Свериться и оплатить долг можно в отделении ГЦРКП по адресу ул. 40 лет ВЛКСМ, д. 72. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»
Мне очень интересно в каком плане и с кого времени я стал должником?все счета оплачены все чеки сохранены. Могу предоставить. На каком основании я должник. А председатель совета дома у нас ни какой и толком объяснить не чего не может. / Ул. 40 лет ВЛКСМ дом 20 кв 7
Уважаемый Валерий Валерьевич! По данным ГЦРКП на 01.11.2018 года Ваш долг составлял 2957,42 рублей. Сумму долга можете увидеть в платежках, предоставляемых ГЦРКП ежемесячно. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»
Здравствуйте. Иногда над входом в подъезд в зимнее время образуются сосульки которые могут упасть. А так как козырек над входом маленький, они могут попасть в человека. Опасаясь за свою жизнь и здоровье и моих близких, прошу установить большой козырек над входом в подъездом. / Ул. 40 лет ВЛКСМ дом 20 кв 7
Уважаемый Валерий Валерьевич! Все планы работ утверждаются советом дома и выполняются на собранные Вашим домом деньги. А Вы сами являетесь должником. Просим оплатить задолженность по жилищным услугам и предложения свои довести до сведения Председателя совета дома. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»
|
||||||||
Главная 
Вопрос-ответ
Вопрос-ответ