Главная Вопрос-ответ
Общие вопросы
Добавить вопрос

к.р.сои электроэнергия за январь 1.26 руб/кв.м. В феврале - 2.93 руб/кв.м. Повышение на 232 процента - это как объясните? Жду обоснование документальное на почту, либо перерасчет в квитанции за март. / Тореза 9-14
Автор вопроса: Яшина Тамара Юрьевна - 10-03-2025 15:35:08

Уважаемая Тамара Юрьевна!

На Ваше обращение поясняем следующее:
Расчет КР СОИ происходит по фактическим показаниям общедомовых приборов учета, согласно п.10 протокола № 1/23 от 14.08.2023 года, где было принято решение об определении размера расходов граждан и организаций в составе платы за содержание жилого помещения в МКД на оплату всех коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в МКД исходя из объема потребления коммунальных ресурсов, определяемого по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета, по тарифам, установленным органами государственной власти субъектов РФ - при наличии в многоквартирном доме коллективных (общедомовых) приборов учета коммунальных ресурсов. Расчет производится ежемесячно на основании выставленных счетов фактур от ресурсоснабжающих организаций. В счете за услуги за январь и февраль 2025 года, отражены начисления по коммунальному ресурсу электроснабжения на содержание общего имущества и рассчитываются на основании показаний общедомовых приборов учета коммунальных ресурсов (ОДПУ) за предыдущий расчетный период, (то есть за декабрь, январь,) по тарифам, установленным субъектом РФ (в соответствии с частью 9.2 статьи 156 Жилищного кодекса Российской Федерации).
В многоквартирном доме по адресу г. Новокузнецк, ул. Тореза, д. 9 установлен коллективный (общедомовой) прибор учета (электроэнергии).
За декабрь месяц МКД потребил по счетчику 12047 кВт. Начислено населению 10804 кВт. Поэтому КР на СОИ электроэнергии составил 12047-10804= 1243 кВт, цена -3,29 руб./кВт. 1243*3,29= 4089,47 руб. разделить на площадь дома – 3238,1 м2 и получается 1,26 руб./м2.;
- за январь месяц МКД потребил по счетчику 12 978кВт. Начислено населению 10094 кВт. Поэтому КР на СОИ электроэнергии составил 12978-10094= 2884 кВт, цена -3,29 руб./кВт. 2884*3,29= 9488,36 руб. разделить на площадь дома – 3238,1 м2 и получается 2,93 руб./м2.;
На общедомовое потребление коммунального ресурса влияет сразу несколько факторов:
1) наличие введенных в эксплуатацию исправных индивидуальных приборов учета в жилых помещениях;
2) регулярная и своевременная передача потребителями показаний индивидуальных приборов учета в жилых помещениях.
3) показания общедомового прибора учета, который фиксирует общий расход воды по многоквартирному дому, в котором могут учитываться:
- высокое (чрезмерное) потребление коммунального ресурса потребителями, жилые помещения которых не оборудованы индивидуальными приборами учета соответствующего коммунального ресурса,
- «скручивание» показаний индивидуальных приборов учета коммунальных ресурсов, иные незаконные действия по искусственному занижению их показаний со стороны отдельных жителей.
Также постоянно выявляются и пресекаются факты искажения показаний индивидуальных приборов учета со стороны отдельных недобросовестных жителей, что, безусловно, влияет на общий расход воды по дому.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Почему не берут трубку , когда звонишь по телефону 544524 ? Звоню два дня с утра до вечера 5.03.25 и 6.03.25, тишина!!! Вы вообще работаете? / 13 Микрорайон 14-45
Автор вопроса: Киселева - 06-03-2025 15:28:22

Здравствуйте!

На Ваше обращение сообщаем, что с 05.03.25г. на стационарном телефоне 544-524 имеются технические неполадки. Заявка в обслуживающую организацию "Ростелеком" подана.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»

Доброго дня! Уже 5 марта! А дворы находятся в плачевном состоянии! Обещали весь февраль, что механическую чистку от снега проведёте в феврале, так ничего и не сделано! Ждёте ДТП во дворах, ущерб по которому будете компенсировать, так как не обеспечена безопасность на проезжей части, в том числе и для пешеходов! Парковку с внешней стороны, тоже не почистили! За что жильцы Вам платят деньги? Не исполняете свои обязательства по содержанию прилегающей территории дома в зимний период! Жалоба в жил.инспекцию направлена! / Клименко 40/89
Автор вопроса: Малахова Анна Владимировна - 05-03-2025 08:56:26

Уважаемая Анна Владимировна!

Механизированная очистка парковочных карманов, проездов МКД по адресу ул. Клименко, 40/89 производилась 26.02.2025 года. Информация о времени и дате механизированной очистки территории была размещена заранее на входных дверях подъездов. Из-за погодных условий (перепада температур) ледяной покров, образовавшийся на проезде МКД, не представляется возможным снять без повреждения асфальтобетонного покрытия, поэтому принято решение произвести работы по механизированной очистке территории повторно в марте месяце.
На момент производства работ в парковочных карманах находились автомобили, что усложняет выполнение работ. Парковочные карманы со стороны главного фасада (внешней стороны дома) не относятся к придомовой территории многоквартирного дома по адресу ул. Клименко, 40/89.
Фотографии, выполненные на момент производства работ, направлены Вам на электронную почту.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Добрый день!В этому году ни разу не была проведена механическая чистка от снега дворовой территории во вдоре дома Клименко 40, а так же с внешней стороны дома парковки, которая покрылась метровыми сугробами!!! Проезды по образовавшейся колее опасны, могут выкинуть на припаркованное авто или пешехода, в таком случае УК несёт ответственность за обеспечение безопасности. Прошу в ближайшее время произвести механическую чистку дворовой территории Клименко 40, и с внешней стороны дома парковки. В противном случае будем вынуждены писать жалобу в Жилищную инспекцию. / Клименко 40
Автор вопроса: Малахова Анна Владимировнп - 25-02-2025 10:36:45

Уважаемая Анна Владимировна!

Механизированная очистка парковочных карманов, проездов МКД по адресу ул. Клименко, 40/89 запланирована на февраль 2025 года. Информация о времени и дате механизированной очистки территории будет размещена заранее на информационных стендах, на входных дверях подъездов.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Здравствуйте, занимается ли управляющая организация чисткой общедомовой вентиляции? Если да, то что необходимо для этого сделать? / Клименко 62
Автор вопроса: Ирина - 23-02-2025 08:12:22

Добрый день, Ирина!

Для того чтобы проверить работу системы вентиляции в Вашей квартире необходимо подать заявку в АДС по тел. 53-49-11. Если будет необходимость прочистки вентиляционных каналов Вам назначат время и дату проведения работ.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»

Добрый день. Обращаем ваше внимание на неудовлетворительное состояние придомовой территории в текущий зимний период. К сожалению, за весь период снегопадов ни разу не была произведена очистка снега с использованием механизированной техники. В результате обильных снегопадов и отсутствия своевременной уборки, на парковочных местах образовалась глубокая колея, что значительно затрудняет парковку и выезд автомобилей, а также создает риск повреждения транспортных средств. Хотелось бы услышать, когда будет очистка придомовой территории? / Проспект советской армии 23
Автор вопроса: Артем - 18-02-2025 21:22:22

Здравствуйте!

В ответ на Ваше обращение касаемо очистки двора от снега, ООО «ЖКУ-3» сообщает следующее: В ходе проведенного обследования 19.02.2025г. придомовой территории многоквартирного жилого дома, расположенного по адресу: пр. Советской Армии, 23 наблюдается следующее: входная группа (крыльца/подходы), отмостка очищены от снега. Дворовой проезд находится в удовлетворительном состоянии, выполнена ручная уборка, колея отсутствует. Механизированная очистка парковочных карманов, проездов запланирована на февраль 2025 года. Информация о времени и дате механизированной очистки территории будет размещена заранее на информационных стендах, или на двери подъезда.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Когда сделают свет в подъезде на 2 этаже 2 подьезд. по адресу Тореза 20 ? Уже три раза заявку оставляла и света нет. / Тореза 20
Автор вопроса: Березовская Татьяна Владимировна - 18-02-2025 11:29:55

Уважаемая Татьяна Владимировна!

В ответ на Ваше обращение касаемо отсутствия света на лестничной площадке 2 этажа подъезда № 2 МКД по адресу ул. М. Тореза, 20 ООО «ЖКУ-3» сообщает следующее: 14.02.2025г. по поступившей заявке на отсутствие света на лестничной клетке 2 этажа подъезда № 2 силами управляющей организации ООО «ЖКУ-3» выполнена работа по восстановлению освещения, установлен светодиодный, акустический светильник с датчиком движения.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Здравствуйте! Когда планируется ремонт подъездов по адресу г.Новокузнецк, Тореза,9? Подъезды дома находятся в неудовлетворительном состоянии. / Новокузнецк, Тореза,9-43
Автор вопроса: Шарова Наталья Мирославовна - 17-02-2025 21:39:05

Уважаемая Наталья Мирославовна!

В ответ на Ваше обращение касаемо ремонта подъездов ООО «ЖКУ-3» сообщает следующее:
ООО «ЖКУ-3» управляет многоквартирным домом, расположенным по адресу: г. Новокузнецк, ул. М. Тореза, дом 9, на основании договора управления многоквартирным домом и протокола общего собрания собственников помещений, что подтверждается сведениями, содержащимися в реестре лицензий на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами в Кемеровской области – Кузбасса (Дата включения МКД в реестр – 01.02.2024г.).
Ежегодно, на основании Акта осмотра общего имущества МКД, в адрес собственников МКД, в лице Председателя совета многоквартирного дома, направляется предложение по формированию плана работ на текущий год. План работ утверждается собственниками в рамках денежных средств, собранных по статье «Содержание жилья», согласно утвержденного тарифа.
Так же с начала обслуживания многоквартирного жилого дома (с 01.02.2024г.) при проведении первичного осмотра общего имущества МКД выявлен ряд работ, необходимых к обязательному выполнению. Выполненные работы по ремонту МКД согласованы и приняты представителем собственников МКД.
Работа по ремонту подъездов №2, №3, №4 включалась в предложения по формированию плана работ на 2024 год. Собственниками (совет) МКД данный вид работ не утвержден, выбран иной приоритетный вид работ.
Утвержденный план работ, а также отчет об исполнении договора управления МКД по ул. М. Тореза, 9 размещается в государственной информационной системе ГИС ЖКХ.
Полный исчерпывающий перечень информации, подлежащей раскрытию неопределенному кругу лиц и собственникам помещений раскрыт ООО «ЖКУ-3» на государственной информационной системе: ГИС ЖКХ (www.dom.gosuslugi.ru), является открытым и общедоступным. Вы как собственник помещения в доме № 9 по ул. М. Тореза можете ознакомиться со всей интересующей Вас информацией на государственном информационном ресурсе в любое удобное Вам время в режиме онлайн. С утвержденным планом работ, отчетом об исполнении договора управления МКД по адресу ул. М. Тореза, д.9 на бумажном носителе Вы вправе ознакомиться в офисе ООО «ЖКУ-3» по заранее согласованной дате и времени ознакомления, выполнение копий данных документов за счет средств управляющей компании договорам управления не предусмотрено. Вы вправе провести своими техническими средствами фотосьемку. Согласовать время и дату ознакомления с документами можно в рабочее время с пн по пт с 8-00 ч. до 17-00 (обед с 12-00 ч до 13-00 ч.) по тел. 8 (3843) 53-49-12.
Ремонт подъездов МКД по адресу ул. М. Тореза, дом 9 повторно будет включен в предложения по формированию плана работ на 2025 год.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Доброго времени суток! А подскажите, почему ЖКУ будет чистить дворы только в двадцатых числах последнего! Месяца зимы, а не раньше? Взносы платим не маленькие, которые постоянно растут, а должны снег месить ногами и машинами. В том году пару раз за зиму хотя бы убирали, в сейчас что? Ждем когда он сам растает? / Клименко
Автор вопроса: Алексей - 12-02-2025 17:45:22

Добрый день!

Уточните, пожалуйста, Ваш адрес?

Здравствуйте. Снега намело, двор ни разу не чистили. Уже сугробы на парковке. Когда будет производиться уборка? / Клименко 62
Автор вопроса: Галина - 04-02-2025 12:51:10

Добрый день, Галина!

Уборка снега на придомовой территории планируется во второй декаде февраля месяца. Точную дату очистки разместим на досках объявления.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»

«ПерваяПредыдущая12345678910СледующаяПоследняя»
Страница 2 из 57