Уважаемая Наталья Андреевна!

В ответ на Ваше обращение, поступившее на сайт управляющей организации, ООО «ЖКУ-3» сообщает следующее:
- ООО «ЖКУ-3» не является поставщиком коммунальных услуг и соответственно не ведет начисления за оказанные услуги по водоснабжению и водоотведению. Поставщиком данной услуги является ООО «Водоканал», начисление ведет центр коммунальный платежей ООО «Жилкомцентр». Адрес офиса обслуживания граждан:
Заводской район, адрес: ул. Мориса Тореза, д. 39
График работы: с 9:00 до 18:00, вых.:сб-вс
Телефон: 8 (3843) 790-613
- Уборка лестничных клеток (влажное подметание, уборка бросового мусора) производится с периодичностью 3 раза в неделю.
Мытье лестничных площадок и маршей производится с периодичностью 1 раз в месяц. Последнее мытье лестничных клеток подъезда № 1, №2 производилось 10.07.2024 г. По факту проведения работ ежемесячно составляется Акт за подписью собственников/нанимателей МКД.
- 17.07.2024г. были установлены малые архитектурные формы (скамейки) в количестве 2 шт., ранее демонтированные на время производства работ по благоустройству дворовой территории в рамках реализации муниципальной программы «Формирование современной городской среды на территории Новокузнецкого городского округа 2018-2024гг».
18.07.2024г. произведена работа по переносу малых архитектурных форм (скамейка), некорректно установленных ранее.
- На придомовой территории жилого многоквартирного дома ул. 40 лет ВЛКСМ, дом 28, согласно кадастрового плана земельного участка, произрастает дерево в количестве 1 шт. (тополь) напротив подъезда №1. Дерево зеленое, имеет высоту более 15 метров, имеет уклон в сторону проезжей части. Решение по валке зеленого насаждения (тополь) на придомовой территории принимается на общем собрании собственником МКД.
Так же, на прилегающей территории, не относящейся к МКД ул. 40 лет ВЛКСМ, дом 28 произрастают деревья (тополь). Деревья зеленые. Деревья имеют уклон в сторону проезжей части, высоту более 15 метров. ООО «ЖКУ-3» не является организацией, обслуживающей данный земельный участок. Информация передана в Администрацию Заводского района, Управление дорожно-коммунального хозяйства и благоустройства администрации города Новокузнецка.
- Жилой многоквартирный крупноблочный дом ул. 40 лет ВЛКСМ, дом 28 имеет проектные железобетонные подъездные козырьки консольного типа. Козырьки находятся в удовлетворительном состоянии, по периметру имеется покрытие из оцинкованной стали, разрушение защитного слоя бетона не наблюдается. Демонтаж козырьков не требуется.
Вопрос о демонтаже проектных козырьков, о монтаже металлических козырьков, о выборе типа козырьков необходимо принять на общем собрании собственником МКД.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Доброе утро.

Демонтаж малых архитектурных форм (скамьи, урны) расположенных на придомовой территории жилого многоквартирного дома по адресу: ул. 40 лет ВЛКСМ, дом 28 был произведен на время производства работ по благоустройству дворовой территории в рамках реализации муниципальной программы «Формирование современной городской среды на территории Новокузнецкого городского округа» в 2024 году.
30.04.2024г. произведена передача объекта (придомовой территории) к производству. В период с 30.04.2024г. по 30.06.2024г. подрядной организацией велись работы по благоустройству. Приемка завершенных работ и возврат объекта (придомовой территории) в эксплуатацию произведена 01.07.2024г. Установка ранее стоящих малых архитектурных форм (скамьи, урны) будет произведен в срок до 20.07.2024г.
Покос травы на придомовой территории, согласно кадастрового плана земельного участка МКД, произведен 05.07.2024г., после завершения работ по благоустройству территории.
Уборка лестничных клеток (влажное подметание, уборка бросового мусора) производится с периодичностью 3 раза в неделю.
Мытье лестничных площадок и маршей производится с периодичностью 1 раз в месяц. Последнее мытье лестничных клеток подъезда № 1, №2 производилось 17.06.2024г. По факту проведения работ ежемесячно составляется Акт за подписью собственников/нанимателей МКД.
Дополнительно сообщаем, что в рамках реализации муниципальной программы «Формирование современной городской среды на территории Новокузнецкого городского округа» 2018-2024гг. одним из условий участия в программе является форма участия (финансовое и (или) трудовое/субботник) заинтересованных лиц в выполнении работ по благоустройству дворовой территории.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Доброе утро.

Уважаемая Вероника Николаевна, на Ваш вопрос вх. № 931 от 19.06.2024 года ООО «ЖКУ-3» сообщает: собственник квартиры № 23 в настоящее время в г. Новокузнецке отсутствует. По средствам телефонной связи 21.06.2024 года у собственника жилого помещения № 23 по адресу ул. 40 лет ВЛКСМ, д. 22 выяснено, что документы на перепланировку имеются, работы согласованы.
Доступ в помещение и предоставление документов на перепланировку сможет предоставить не раньше 24.06.2024 года.
Дополнительную информацию предоставим после осмотра жилого помещения № 23 и предоставления собственником соответствующих документов.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Доброе утро.

Убедительная просьба как-то обозначать места высадки цветов (например, сигнальная лента). Косят траву мужчины, они зачастую не разбираются в разновидностях цветов. Приносим свои искренние извинения.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Добрый день!

Покос травы на придомой территории МКД по адресу ул. 40 лет ВЛКСМ, д. 72 в плане на 14.06.2024 г.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»

Уважаемая, Малахова, А.В.

Согласно Приказа Госстроя РФ от 13.12.2000 N 285 "Об утверждении Типовой инструкции по технической эксплуатации тепловых сетей систем коммунального теплоснабжения" «6.175. Руководство ликвидацией технологических нарушений в тепловых сетях должно осуществляться диспетчером тепловых сетей. Его указания являются обязательными для дежурного и оперативно-ремонтного персонала всех источников тепла организации и других самостоятельно действующих источников тепла».
Регистрация в хронологическом порядке (с точностью до одной минуты) оперативных действий, производимых для обеспечения заданного режима работы теплосети по распоряжениям с указанием лиц, отдавших их. Записи о неисправностях в работе оборудования, аварийных ситуациях и мерах по восстановлению нормального режима. Фиксация допусков на проведение работ, проводимых по нарядам и распоряжениям. Записи о приемке и сдаче смены с регистрацией состояния оборудования (в работе, в резерве, в ремонте). Замечания администрации предприятия (района) тепловых сетей по ведению оперативного журнала и визы о его просмотре».
08.05.2024г. в 15:09 часов от диспетчера ООО КТС поступила телефонограмма No195В об окончании отопительного сезона и прекращении подачи ГВС на срок с 20.05.2024г. по 02.06.2024г. для проведения гидравлических испытаний. 03.06.2024г.в 19:01 часов после окончания рабочего времени диспетчер ООО КТС направила в адрес управляющей компании телефонограмму No228 о возобновлении ГВС в Заводском и Новоильинском районах.
Управляющая компания сама горячую воду не производит и в трубопроводы не запускает, а выполняет оперативные распоряжения теплоснабжающей организации, если теплоснабжающая организация не подаёт горячую воду в трубопровод, то горячая вода там сама по себе не появится.
Очень замечательно, что Вы, уважаемая Малахова А.В. безоговорочно доверяете диспетчеру теплоснабжающей организации и абсолютно не доверяете квалифицированному персоналу управляющей компании, сдавших все необходимые экзамены и имеющие все необходимые допуски к обслуживанию тепловых установок. При этом диспетчер ЗС ТЭЦ, Вам не предоставила скан копию якобы направленной ею телефонограммы, Вы в адрес управляющей компании также не предоставили подтверждения правдивости Вашего сообщения и сообщения диспетчера ЗС ТЭЦ. Напротив управляющая компания направляет в Ваш адрес поступившие в ее адрес телефонограммы от оперативного диспетчера ООО КТС. Таким образом, следуя Вашей логики халатность допустила диспетчер ООО КТС и теплоснабжающая организация. Вины в действиях диспетчера управляющей компании нет, халатность ее не допущена, ваши обвинения в халатности обслуживающего персонала являются не достоверными и порочащими.
На указанный Вами адрес электронной почты отправлены: телефонограмма No195В от 08.05.2024г., телефонограмма No228 от 03.06.2024 г.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Уважаемый Леонид Юрьевич!

Заезд с центральной дороги по улице Мориса Тореза к многоквартирным домам по адресу ул. Климасенко, 5/4, ул. Климасенко, 9/2 и к «НГКБ № 29 имени А.А. Луцика» по адресу: ул. Климасенко, 7/2 единый.
Придомовая дорога многоквартирного дома по адресу: ул. Климасенко, 9/2 расположена ниже уровня центральной проезжей части, тротуара, проходящего вдоль улицы М. Тореза, и ниже единого заезда.
Скопление воды происходит частично на муниципальной территории, имеющей границу с придомовой территорией многоквартирного дома по адресу ул. Климасенко, 9/2.
Собственникам МКД по адресу ул. Климасенко,9/2 было предложено в 2022 году подать заявку на участие в отборе дворовых территорий для формирования адресного перечня дворовых территорий на включение в муниципальную программу «Формирование современной городской среды на территории Новокузнецкого городского округа на 2018-2024 годы».
Собственники помещений МКД по адресу ул. Климасенко, 9/2 решение не приняли.
Вопрос по отводу воды с придомовой территории МКД по адресу ул. Климасенко, 9/2 требует совместного технического решения с органами местного самоуправления.
В план работ на 2024 год, на рассмотрение и согласование совету многоквартирного дома включена работа по устройству дренажной системы.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Уважаемая Елена Анатольевна!

Обществом с ограниченной ответственностью «Жилищно-коммунальное управление – 3» (далее по тексту - ООО «ЖКУ-3») на основании решения общего собрания собственников помещений и договора управления многоквартирного дома управляет многоквартирным домом, расположенным по адресу: г. Новокузнецк, ул. М. Тореза, 115.
Ежегодно, на основании Акта осмотра общего имущества МКД, в адрес собственников МКД, в лице Председателя совета многоквартирного дома, направляется предложение по формированию плана работ на текущий год. План работ утверждается собственниками в рамках денежных средств, собранных по статье «Содержание жилья».
С планом работ на 2024 год по ул. Тореза, 115 на бумажном носителе Вы вправе ознакомиться в офисе ООО «ЖКУ-3» по заранее согласованной дате и времени ознакомления. Согласовать время и дату ознакомления можно в рабочее время с пн. по пт. с 8-00 ч. до 17-00 ч. (обед с 12-00 ч. до 12-30 ч.) по тел. (3843) 53-49-12.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Здравствуйте!

Ваш платеж за март в сумме 1213,37 рублей поступил в ООО «ЖКУ-3» и будет учтен в следующем месяце. Произошла техническая ошибка, приносим свои извинения.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Добрый день.

С информацией о результатах обследования вентиляционных каналов по квартирам №21, 25, 29, расположенных в МКД пр. Советской Армии, дом 27,  Вы можете ознакомиться в офисе ООО «ЖКУ-3». Согласовать время и дату ознакомления с актами обследования можно в рабочее время с пн по пт с 8-00 ч. до 17-00 ч. (обед с 12-00 ч. до 13-00 ч.) по тел. 8 (3843) 53-49-12, 53-47-60 или получить информацию в устной форме, связавшись с производственно-техническим отделом ООО «ЖКУ-3» по тел. 8 (3843) 53-49-12, 53-47-60.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»