Главная Вопрос-ответ
Общие вопросы
Добавить вопрос

Добрый день! Сделали ремонт двора, появилась стоянка для авто между 47 и 51 домами. Сделать разметку для машин можете сделать? / Проспект Советской Армии 45, 47,51
Автор вопроса: Елена Николаевна - 03-09-2024 13:15:36

Уважаемая Елена Николаевна!

В ответ на Ваш запрос ООО «ЖКУ-3» отвечает следующее:
В рамках реализации муниципальной программы «Формирование современной городской среды на территории Новокузнецкого городского округа» 2018-2024гг. на придомовых территориях МКД по адресу: пр. Советской Армии, дом 45,47,51 в 2024 году произведены работы по благоустройству дворовых территорий.
Выполнить разметку вновь образовавшихся парковочных карманов на данный момент не представляется возможным из-за неблагоприятных погодных условий и наличия обильных осадков.
Выполнение разметки включено в план работ на весенне-летний период 2025 г.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Добрый день. Когда будет проводить дезинфекция в первом подъезде по адресу 40 лет ВЛКСМ , д. 108? По всему подъезду подъезду ползают тараканы в большом количестве, они заползают в квартиры! / 40 лет ВЛКСМ дом 108, первый подъезд
Автор вопроса: Алена Викторовна - 22-08-2024 15:20:27

Здравствуйте!

Ваша заявка на обработку от тараканов в ООО «Рубин» принята 26.08.24г. Дату обработки мы укажем заранее через объявления на подъездах.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»

Забита водосточная труба по адресу ул.Горьковская 19. Были поданы 2 заявки 8.06.24 и 18.06.24. Сегодня 5.08.24 пошел ливень. Труба забита и воде с крыши некуда деваться. Она льется через край струей с пятого этажа и по стене дома, разрушая штукатурку. По информации диспетчера в июне заявка передана на контроль зам. директора. 5.08.24 оставлена третья заявка. / Горьковская 19
Автор вопроса: Наталья - 05-08-2024 20:30:18

Добрый день.

ООО «ЖКУ-3» произведено обследование водосточной системы шиферной кровли. По результатам осмотра принято решение произвести очистку приемной воронки и частичный ремонт. Данный вид работ будет произведен до 16.08.2024 года с помощью автогидроподъемника.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Добрый день. Тореза 1, второй подъезд. На лестничной площадке течет вода с крыши во время дождя, в квартирах поже течет. Рабочие приходят, составляют акт, но крыша течь не перестала. Капитальный ремонт крыши делали совсем недавно. Когда отремонтируют крышу? / Тореза 1
Автор вопроса: Синицына - 05-08-2024 17:27:58

Добрый день.

ООО «ЖКУ-3» произведено обследование чердачного помещения, инженерных коммуникаций, проходящих в чердачном помещении, кровли, а также лестничной клетки подъезда №2 жилого многоквартирного дома по адресу: ул. М. Тореза, дом 1. В результате осмотра течи кровли, в том числе над подъездом № 2 не обнаружено. Наблюдались следы конденсата на инженерных коммуникациях системы канализации (флюгарка). Произведены ремонтные работы. Для проведения комплексного обследования на наличие течи в квартире, просим Вас сообщить номер квартиры и контактную информацию для связи.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Добрый день. В прошлом году по адресу Клименко 5 был произведен ремонт крыши, но установка слива воды желает оставлять лучшего. Вся вода не спускается по трубам вниз, а льет потоком с крыши. К сожалению нет тут нет возможности прикрепить видео, чтоб вы поняли проблематику, готова выслать вам его если укажете куда это можно сделать. И данный недочет необходимо исправить как положено. / Клименко 5
Автор вопроса: Шевченко Валерия - 05-08-2024 15:10:30

Здравствуйте!

Ваша заявка передана подрядчику. Подрядчик обязался выполнить осмотр водосточной системы и исправить имеющиеся недостатки в течении пяти рабочих дней. В дальнейшем, для обратной связи, просим указывать номер квартиры и телефон.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»

Здравствуйте, а что случилось с работой ук. В подъезде грязь, двор не метется, трава как в джунглях, блохи у подъездов,дворники убирают мусор из мусорок и то вечно недовольны что много примите меры. / Проспект Советской Армии 43
Автор вопроса: Анна - 01-08-2024 07:22:05

Здравствуйте!

Доводим до Вашего сведения, что мы не занимаемся обслуживанием Вашего дома.

Здравствуйте! С крыши дома по адресу Клименко 58 в квартиру начали заползать муравьи. Обоснованная колония обитает на крыше дома, потихоньку начинает захват подъезда. Муравьи были обнаружены не только у нас в квартире но и в подъезде на потолке, на лестнице и стенах. В квартиру муравьи прокладывают путь через вентиляционное отверстие. В квартире проведена обработка региональной СЭС, муравьи продолжают ползти. В связи с тем, что собственником квартиры были произведены дезинсекционные работы, при попадании Муравьёв на нашу жил площадь они умирают. Своими силами весь подъезд протравить мы не в состоянии. Муравьи являются переносчиками кишечных болезней и других видов инфекции. Прошу принять меры. / Клименко 58
Автор вопроса: Павлова Валерия Павловна - 29-07-2024 13:42:05

Уважаемая, Валерия Павловна!

На основании Вашего обращения от 30.07.2024 года ООО «ЖКУ-3» сформирована заявка в специализированную организацию по обработке помещений от насекомых. Стоимость работ согласована с председателем Совета многоквартирного дома.
Силами специализированной организации будет выполнена дезинсекция (обработка от насекомых) мест общего пользования (чердачное, подвальное помещение, лестничные клетки, мусоропровод, мусорокамеры).
О дате и времени проведения дезинсекционных мероприятий будет размещена информация на досках объявления. Для получения результата, необходима одновременная дезинсекция всех помещений в доме (в квартирах в том числе).

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Здравствуйте! Я проживаю по адресу, 40 лет ВЛКСМ, 22-27. Подо мной купили квартиру и начали делать ремонт (кв.23). Вы мне обещали ответить:"Доступ в помещение и предоставление документов на перепланировку сможет предоставить не раньше 24.06.2024 года. Дополнительную информацию предоставим после осмотра жилого помещения № 23 и предоставления собственником соответствующих документов. Прошел месяц, ответа нет. Отреагируйте, пожалуйста. С уважением, Янютина В.Н. / 40 лет ВЛКСМ, 22-27
Автор вопроса: ВЕРОНИКА НИКОЛАЕВНА ЯНЮТИНА - 23-07-2024 10:56:40

Уважаемая Вероника Николаевна.

На Ваш вопрос, поступивший 23.07.2024 года ООО «ЖКУ-3» сообщает следующее: 24.06.2024 года специалистами ООО «ЖКУ-3» произведен комиссионный осмотр жилого помещения № 23, расположенного на втором этаже пятиэтажного жилого дома по адресу ул. 40 лет ВЛКСМ, д. 22. При осмотре выявлено: в помещении ведутся ремонтные работы по перепланировке помещения. Перепланировка проводится по согласованию с Комитетом ЖКХ администрации города Новокузнецка. У собственника имеется решение о согласовании переустройства и (или) перепланировки помещения № 30 от 25.03.2024 года.
25.06.2024г. по результатам осмотра в Ваш адрес была направлена дополнительная информация на электронную почту, указанную в обращении от 19.06.2024 г.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Здравствуйте. В 2024 году возле подъезда № 9 дома № 80 по ул. 40 лет ВЛКСМ была установлена скамейка. Жильцы квартир, чьи окна выходят во двор, согласия на установку скамейки не давали. На протяжении всего времени на данной скамейке круглосуточно происходит распитие спиртных напитков, слышна нецензурная лексика, крики. Урна всегда забита пустыми бутылками, рядом валяется мусор, окурки. В указанном подъезде живут люди пенсионного возраста, которым необходим покой и тишина. С появлением скамейки невозможно спать, нельзя открыть окна, балкон, потому что доносится постоянный шум, запах от сигарет поднимается в окна. На замечания дебоширы не реагируют, еще и угрожают расправой. Прошу убрать скамейку от подъезда № 9 дома № 80 по ул. 40 лет ВЛКСМ! / 40 лет ВЛКСМ, д.80
Автор вопроса: Жовтюх Г.А. - 21-07-2024 10:22:00

Добрый день, уважаемая Галина Адамовна!

УК ООО «ЖКУ-4» не принимает решение устанавливать скамейки без заявления и согласия жителей. Скамейка у подъезда № 9 была установлена в 2023 году по заявлению жителей квартир № 120,123,125,128,129.
На демонтаж скамейки должно быть заявление от собственников подъезда № 9.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»

Добрый день! Сегодня вернули нам лавочки если их так можно назвать. Подскажите вы сами пробовали на них сидеть? Люди возрасте даже встать с них не смогут. И расположение у них сомнительное, можно вернуть наши лавочки и поставить туда где они и были. И верните пожалуйста на урны.Так же прошу вас обратить внимание на сломанный бетон у колодцев на узлах его сделали работники что делали двор. Я так понимаю это зимой все будет промерзать. / р-н Заводской, ул 40 лет ВЛКСМ, д 28
Автор вопроса: Титова Анастасия - 16-07-2024 21:01:04

Уважаемая Анастасия!

В ответ на Ваше обращение, поступившее на сайт управляющей организации, ООО «ЖКУ-3» сообщает следующее:
- 17.07.2024г. были установлены малые архитектурные формы (скамейки) в количестве 2шт., ранее демонтированные на время производства работ по благоустройству дворовой территории в рамках реализации муниципальной программы «Формирование современной городской среды на территории Новокузнецкого городского округа 2018-2024гг».
18.07.2024г. произведена работа по переносу малых архитектурных форм (скамейка) некорректно установленных ранее.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

«ПерваяПредыдущая12345678910СледующаяПоследняя»
Страница 6 из 57